取材レポート

5月26日に広島で行なわれた国内初のGoogle Glass（グーグル・グラス）の屋外実証実験。AR（拡張現実）とナビゲーションをグーグル・グラスで実際に着用し、観光情報提供ツールとしての見え方、使用感をレポート。

2014年5月、メキシコのリゾート地カンクンで観光イベント「ティアンギス2014」開催。開会式には大統領が観光業と大規模な投資の方針を語り、国家として観光へ取り組む姿勢が示された。

パイロット不足によって大量欠航を余儀なくされたLCCピーチ。実は、この問題はLCCやピーチだけの問題でなく世界の航空業界全体の課題だ。本質根深い問題をわかりやすく解説する。

日本旅行業協会（JATA）の発表資料を基に振り返る、海外渡航自由化50年の歴史・第3回は、1970年代にすでに形成されていた旅行の業界・マーケット構造について。現在の課題の兆候が見えていたこともうかがえる。

米国への2013年の日本人旅行者数は前年比1％の373万人で、カナダで、メキシコ、英国に続き日本は第4位。ブランドUSAは、「日本市場は重点10マーケットのひとつ、今後も重視」。

今年100周年を迎える星野リゾートの星野佳路代表が語った同社の現在と今後とは独？海外運営や訪日旅行者獲得で規模拡大を目指す同社の独自の取組みをレポート。

英国の観光見本市「Hosted Buyers Marketplace (HBM)」がロンドンで開催。210社245のサプライヤーと32ヶ国228のバイヤーが集結、今後の戦略や現地の魅力をアピールした様子をレポートする。

日本旅行業女性の会（JWTC）と日本旅行業協会（JATA）の勉強会で、KNT－CTホールディングス会長の吉川勝久氏（現・JATA副会長）が登壇。女性自身がトップを目指し、企業側も女性管理職登用が急務と語る。

アラブ首長国連邦ドバイで、ドバイ・フード・フェスティバル (DFF)　が開催。食品見本市「Gulfood」には、2万ブランド、4,500の出展者が集い、ムスリム市場にアプローチ。

フォーカスライトJapanの牛場春夫日本代表が講演で語った「米国のオンライン旅行市場」。そこから日本市場が学ぶべき点や将来予測が可能な5つのポイントを紹介。

「アザマラ・ジャーニー」が2014年2月に東京港に初寄港。公開された総トン数3万277トン、乗客定員694人の中型のラグジュアリークルーズ客船の船内をレポート。

JATA経営フォーラムで開催された分科会「今後50年の海外旅行における旅行ビジネスを考える」で発表された旅行3社のプレゼンテーションをレポート。現状と課題、未来が語られた。

航空経営研究所取締役副所長の牛場春夫氏が「JATA経営フォーラム」で航空需要予測など将来の航空関連の予測を紹介。そのうえで旅行会社が目指すべき方向性を提案。

タイ国政府観光庁によると、デモの影響で経済的な損失は2014年1月だけで約520億円（約140億バーツ）。同庁の本国からタワチャイ・アルンイク総裁が来日し「観光客に影響はない」と明言。

クリスタル・クルーズのクリスタル・セレニティが2014年ワールドクルーズの途上、横浜に寄港し、船内見学会を開催。2013年12月に改装を終了した船内を公開した。各写真はレポート内に掲載。

観光客の呼び込みには、体験を通じて記憶に残る「経験」の重要性ーー。旅行動向シンポジウムのパネルディスカッションで、地域資源を「経験」に変える興味深い事例が議論された。

2014年は1964年の海外渡航自由化から50年の節目の年。この連載では、日本旅行業協会（JATA）の資料をもとに、日本の海外旅行市場を形成、発展してきた旅行業界の50年の歴史を振り返る。

観光地はどのように観光人口を拡大していくべきか――。日本交通公社（JTBF）は旅行動向シンポジウムで「80年代ツーリズム」、「FIT中心のインバウンド」、「スマート観光地」の3つの取組みを取り上げた。