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JR東日本スタートアップが、クラウド出張手配・管理サービスを運営するAIトラベルとの資本業務提携を発表。

東日本旅客鉄道（JR東日本）でMaaS事業も担当する鉄道事業本部営業部観光流動推進グループリーダーに、今後のJR東日本のオンライン販売から駅や店舗のあり方、MaaS戦略まで聞いてきた。

JR東日本スタートアップ社がこのほど、筑波大学発のベンチャー企業「ピクシーダテクノロジーズ」と資本業務提携を締結。大学で研究された技術を用いた社会課題の解決を目指す。

JRグループ各社が「観光型MaaS」の取り組みを積極化する。JR東日本は、新潟県・山形県庄内エリアで、JR西日本は瀬戸内エリアで観光客拡大目指した新たな実証実験へ。

JR東日本とJR西日本が2019年10月、北陸新幹線と東北新幹線を乗り換えなしでむすぶ「仙台直通団体専用新幹線」を運行。北陸新幹線開業5周年キャンペーンの一環。

JR東日本は2018年8月1日から、駅ナカでシェアオフィス事業を本格的に開始。東京駅、新宿駅、池袋駅、立川駅にブース型シェアオフィス「STATION BOOTH」を設置するほか、今秋には東京駅丸の内地下改札外でコワーキング型も。

JR東日本「びゅうプラザ」が営業終了するニュースが話題を集めたが、その背景を観光産業の国際会議「WiT　Japan2019」に登壇した同社担当者に聞いた。

東急とJR東が伊豆で実施している観光MaaSの中間報告。専用アプリは開始2カ月で半年間の目標達成。デジタルパスは1045枚、下田のAI相乗りバスの利用者は延べ1051人の利用だった。

JR東日本はお盆期間中に、新幹線「やまびこ」「はやて」のグリーン車1両を子ども連れ専用に貸し切る。乳幼児連れのみ申し込み可能。小学生以上の1名につき、グリーン車指定席を2席利用できるようにする。

JR東日本が駅や商業施設での案内にAIを導入する実証実験を実施。1回目の課題を踏まえ、訪日旅客対応も強化。

JR東日本とトヨタ自動車が東北の観光周遊促進でキャンペーン。レンタカー利用で現地交通の利便性向上へ。

JR東日本が空席情報サービスのスタートアップと資本業務提携。駅ナカのトイレや飲食店の混雑解消に向けたサービスを事業化へ。

JR東日本グループの日本ホテルは2020年4月、東京・竹芝に「mesm Tokyo, Autograph Collection」を開業。マリオットと提携。オートグラフ コレクションは国内2軒目。

JR東日本が東京・新宿／伊豆急下田間の新たな観光特急列車の名称を「サフィール踊り子」に決定。運行開始は2020年春。全席グリーン以上で、1列＋1列のプレミアムグリーンも。

訪日アプリ運営などをおこなうWAmazing（ワメイジング）が、東京急行電鉄をリード投資家とする総額9.3億円のシリーズB資金調達を完了。

JR東日本とJR北海道が、えきねっととモバイルSuica会員限定で、通常料金の5割引きとなる商品を発売。

ANAホールディングスが、経済産業省と東京証券取引所による「攻めのIT経営銘柄2019」に認定。

中国最大OTAのCtripとJR東日本が2019年4月12日、東日本エリアの訪日外国人旅行者誘客に向けた戦略的提携で合意。双方の強みを活かし、東北・東日本への来訪拡大目指す。

2019年11月、渋谷駅直結の地上47階建て複合施設が開業。産業交流施設「渋谷キューズ」や展望施設「渋谷スカイ」のほか、オフィスフロアやイベントスペースを提供。

JR東日本スタートアップが2019年3月18日からインバウンド向けの「手ぶら観光」促進で実証実験。東京モノレールや訪日アプリ運営のWAmazing（ワメイジング）、荷物預かりサービスecbo（エクボ）と連携。