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観光庁、民泊の利用実績を公開、宿泊日数・宿泊者数が倍増、外国人利用が7割で東アジアが5割超 -2018年8月~9月
観光庁が2回目の民泊利用実績を発表。宿泊日数や宿泊者数が倍増に。
世界大手の旅行卸BtoB「ホテルベッズ」が日本展開を加速、全日稼働のコールセンター設置へ
世界最大手のBtoBホールセーラ―、ホテル・ベッズグループが日本市場への進出を加速。土日祝含む全日稼働のコールセンターを設置。GTA、ツーリコの取引を2019年初頭めどにベッズオンラインに全面移管。
LINEで旅行予約の「ズボラ旅」が航空券・新幹線・タビナカ予約を開始、飲食店も
LINEチャットで旅行予約する「ズボラ旅」が交通手段とアクティビティ、飲食予約代行も開始。旅行相談から出発、旅行の終了まで完結できるサービスに。
中部国際空港が2年連続で「5つ星エアポート」に、清潔さやトイレ設備など高評価、航空格付け会社のリージョナル空港部門で
中部国際空港セントレアが英国の航空産業格付け会社・スカイトラックスのリージョナル空港部門で、2年連続最高水準の「5スターエアポート」を獲得。空港スタッフのサービスなどが高評価。
アメリカン航空が米国線にファーストクラス投入、来夏の東京/ロサンゼルス線で、上級クラスを増席へ
アメリカン航空が来夏の羽田・成田/ロサンゼルス線にフラッグシップのB777-300R型を投入し、ファーストクラスを搭載する。夏季繁忙期にプレミアムサービス強化。
サイパン国際空港が夜間受け入れ再開、台風の影響による閉鎖で、日中再開に続く
サイパン国際空港が2019年11月20日から夜間の運航受け入れを再開。これを受け、まず香港エクスプレスが11月22日から香港/サイパン線を再開。
スカイマーク、三代目「タイガースジェット」を就航、最大級の「虎マーク」を阪神タイガースとコラボで
スカイマークが阪神タイガースとコラボする「タイガースジェット」に最大級の虎マークを描写。三代目の特別ジェットを12月から就航。
Hotels.com、日本発のキャラクター犬を刷新、香港・台湾と共通ブランド展開へ
Hotels.comは日本発のキャラクター犬を「ベルパグ」に刷新。香港、台湾との3カ国・地域で共通のブランド展開に切り替える。
エクスペディアが「ブラックフライデー」の特別セール、ホテル客室75%割引のクーポンも提供
エクスペディアが感謝祭翌日の「ブラックフライデー」を実施。26日までの4日間で、初日には大幅値引き可能なホテルクーポンを配布。
デジタル活用の観光地域づくりですべきことは? 観光デジタルのプロが語る、下呂温泉の事例に対する「打ち手」から、タビナカ行動の変化、AIタクシーの今後まで聞いてきた
2018年「ツーリズムEXPOジャパン」でデジタルマーケティングをテーマに議論されたシンポジウムの模様をレポート。下呂温泉の事例をもとに、観光地域づくりのあるべき姿を探る。
沖縄県が離島でキャッシュレス促進へ、外国人旅行者の消費拡大へ観光事業者向けセミナー実施
沖縄県が石垣島、宮古島で事業者向けに電子決済セミナーを実施。外国人消費を増やすためキャッシュレス対応を促進。
国内ホテルの満足度2018、最高価格帯部門の首位は3年連続で帝国ホテル、滞在中の体験が満足度のカギに
J.D.パワーの「2018年 日本ホテル宿泊客満足度調査」で、1泊3万5000円以上部門では3年連続で「帝国ホテル」が首位に。そのほか「ホテル アソシア」「リッチモンドホテル」「スーパーホテル」が各部門のトップに。
北米空港の満足度ランキング2018、メガ空港1位はラスベガス・マッカラン空港とオーランド空港に
J.D. パワーが実施した「2018年北米空港満足度調査」で、メガ空港部門の満足度首位はラスベガス・マッカラン国際空港(ネバダ州)に。大型および中規模空港の結果も発表。
旅行比較「LINEトラベルjp」、カタール航空との直接連携、すべての券種で航空券比較が可能に
ベンチャーリパブリックとLINEが運営する総合旅行メディア「LINEトラベルjp」が、カタール航空との直接連携を開始。
エミレーツ航空、ウーバーと提携拡大で空港送迎の特別料金、自社サイト上で予約可能
エミレーツ航空がウーバーとのグローバル提携を拡大する。ドバイ空港から市街地への送迎を特別料金で提供。
大分県×ANA×エアビーが提携、農村民泊や体験プログラムを整備、マイル会員や民泊ユーザーに情報発信
大分県と全日空(ANA)、Airbnb(エアビーアンドビー)が観光振興で覚書締結。農村民泊や体験型プログラムの販促強化し、来訪者増加図る。
ANAが機内安全ビデオを刷新、歌舞伎役者が安全を説明、12月から【動画】
全日空(ANA)が機内安全ビデオをリニューアルする。松竹株式会社の協力を得、歌舞伎をテーマに制作したもので、歌舞伎俳優の尾上松也氏が監修を担当。
「旧奈良監獄」が最後の完全公開の特別イベント、改修工事前にミニライブや特産フードイベントなども
五大監獄で唯一原形を保つ「旧奈良監獄」が完全公開イベント開催。本格改修工事前に見る最後のチャンスに。
ヤフー公式アプリが「PayPay」と連携、アプリなしで実店舗での支払いも可能に
ヤフーとソフトバンクの合弁会社が運営するスマホ決済サービス「PayPay」が「Yahoo! JAPAN」公式アプリと連携開始。
Trip.comがブラックフライデー特別セール、24時間限定で宿泊料金を10%引き、11月23日に
中国OTAシートリップの海外ブランド「Trip.com」が、感謝祭翌日の特別セール「ブラックフライデー」を実施。オンラインショップの特別セール「サイバーマンデー」も。