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トラベルポートがこのほど、IBMのAI技術「ワトソン」を活用した出張経費システム「IBMトラベルマネージャー」を発表。両者の強みを生かした取り組みの背景や優位性、今後の展望を聞いた。

旅行調査大手のフォーカスライトが、米国・法人旅行分野の動向について、2017年の結果を発表。「ブレジャーの復活」「法人旅行システムに関する意思決定権の移行」など。

来年開催のラグビーW杯。関東の試合開催地5自治体などが、観客目的で来日する外国人客の観光周遊促進でパンフレットを作成。

トラベルポートジャパンは、旅程管理アプリ「トリップアシスト」を日本で本格的に展開。セミナーでその機能を説明したほか、これからTMCに求められるサーピスについて、IATA白書をもとに報告した。さらに、NDCに対する取り組みについても説明。

週末を利用した小旅行の人気が海外で徐々上昇しているという。今回のコラムでは、「週末トラベラー」の旅行計画行動にフォーカスをあて、検索マーケティングで意識すべきポイントをまとめた。

旅行会社の月額定員アプリ会員に対する旅行代金ゼロ円ツアーは実施可能か。観光庁が見解を発表。

エクスペディアが、グーグルアシスタント向けの音声対応予約サービス「エクスペディア・アクション」を提供開始。音声のみで旅程の確認やホテルの予約・キャンセルなどが可能に。

訪日外国人向け体験予約「ボヤジン」が、新サービス「Voyagin Luxury Experiences（ボヤジン・ラグジュアリー・エクスペリエンス）」を開始。日本国内での上質な体験プログラムを厳選して紹介。

グーグルが提供開始したタビナカ体験予約「TouringBird」の課題は何か？　3つの視点から考察する分析記事。

日本政府観光局（JNTO）が2018年10月2日、インバウンド向け観光情報アプリ「Japan Official Travel App」の災害用プッシュ通知機能を強化。

「LINEトラベルjp」にブランド統一した旅行比較サイト「Travel.jp」。日本の旅行市場にいち早くクリック型課金を導入し、オンライン旅行市場を広げてきた同社に、差別化と今後の新展開を聞いてきた。

政府が2018年9月28日、非常時の外国人旅行者の安全・安心確保のための緊急対策を決定。常時開設の多言語コールセンター、アプリやSNSを通じた対応、鉄道や空港での情報提供強化など。

AI（人工知能）が宿泊客の問い合わせに自動回答。宿泊施設が望む、テクノロジー活用とホスピタリティの深化とは？

ソフトバンクグループの位置情報ビッグデータ事業アグープが、レンタルスマホ「handy」に独自技術を実装。handy Japanと旅行者の行動解析を開始。

観光庁は、2018年9月21日の関西空港第1ターミナル北エリアの再開に合わせ、「Welcome！ KANSAI, Japan.」キャンペーンを展開。ロゴマークも発表。

中小企業基盤整備機構は、外国人富裕層をターゲットとしたインバウンド支援に乗り出す。第一弾として有識者をそろえたセミナーを開催。高付加価値コンテンツを持つ事業者の参入を促す。

異業種参入や高稼働、開業ラッシュで競争激化の宿泊業界。収益を上げる方法とは？　ホテル市場分析システムを利用して成果を上げる宿泊施設の事例を紹介。

旅行比較サイト「トラベルコ」が海外航空券のバリエーション拡充。海外LCCなど日本未発売の海外発着航空券中心に。

リクルート 運営の旅行サイト「じゃらん net」が取り組むデジタルマーケティングとは？　メールマガジンの配信などCRMを重視して展開する同社の事例を紹介。

経済産業省がミニ経済分析として、訪日外国人の消費指数動向を発表。国内活動に対する買物代と宿泊代の寄与が低下する一方、飲食費の上昇が続く。