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JTB総合研究所が、米国人による日本旅行に関する志向調査を実施。訪日体験の有無で目的に違いがあることがわかった。

サービス連合が2019年の春闘で、JTBビジネスイノベーターズの合意内容を発表。

JTBが2019年5月7日、トラベルゲート新宿店内にリモート接客をおこなう空間「MY TRAVEL Remote Box」を開設。

JTBが人材事業のグルーヴス（grooves）と業務提携契約を締結。高度な知識や技能を持つ外国人の受け入れを進め、観光産業の人材不足解消や地域経済活性化につなげていく。

JTBが6月下旬以降、東京2020オリンピック公式観戦ツアーを順次発売（5月下旬から抽選受付）。競技観戦とともにシティホテル滞在、クルーズ船を利用するホテルシップ利用など用意。

2020年以降に向け、宿泊施設がいますべきことは何なのか？　JTBビジネスイノベーターズ（JBI）が開催した宿泊イノベーションセミナーをレポート。海外宿泊流通の最新情報や国内スタートアップ企業の事例も紹介。

サービス連合が2019年の春闘で、JTBパブリッシング、近畿日本ツーリスト中国四国本部、日旅産業の合意内容を発表。

JTBと日本航空（JAL）が2019年夏、JALチャーター便を使ったハワイ旅行商品を共同で企画。花巻、福岡、小松空港など国内各地が対象。

サービス連合が2019年の春闘で、旅行11社と宿泊2社（合計13社）の合意内容を発表。

JTBが2019年GW期間の旅行動向の見通しを発表。総旅行人数は前年比1.2％増の2467万人で、そのうち海外旅行人数が6.9％増の66万2000人と予測。総旅行消費額は3.7％増の1兆610億円に。

サービス連合が2019年の春闘で、ヤマハリゾートや近畿日本ツーリストグループ各社など旅行・宿泊業6社の合意内容を発表。

JTBグループは1日、2019年度グループ合同入社式を実施。高橋社長は、第三の創業でソリューションビジネスへ転換への決意を表明。新入社員には、課題解決に向けて主体的に考え行動し、価値創造につなぐ自律型創造社員になることを求めた。

JTBコミュニケーションデザインが4月1日付で、ホテル業界に特化した総合人材サービス会社「JWソリューション」を、人材サービスを手がけるワールドスタッフィングと共同出資で設立。

サービス連合が2019年の春闘で、阪急阪神ホテルズや帝国ホテル、阪急交通社、日本旅行、JTB札幌ビジネスセンターなど旅行・宿泊11社の合意内容を発表。

JTBが2019年4月1日付の役員人事を発表。

サービス連合が2019年の春季生活闘争（春闘）で、JTBグループ2社と郵船ロジスティクス、近鉄エクスプレスの合意内容を発表。

JTBが社内制度で、ハワイでの休暇中に働ける海外でのテレワーク制度「ワーケーション・ハワイ」を導入。企業向けのハワイ・ワーケーションのソリューション販売に合わせ、自らも取り組みを強化。

JTBとスノーピークが「働き方改革」の対応サービスで協業開始。ハワイでの休暇中に働く「ワーケーション」促進で、大自然の中で仕事をする効果もアピール。

JTBが2019年4月1日付の人事異動を発表。グループ会社役員人事ほか、各社抜粋を記載。

JTBグループの訪日旅行会社・JTBグローバルマーケティング＆トラベルが、サステナブル・ツーリズムの国際認証取得に向け表彰へ。