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AVA Intelligence（アバ・インテリジェンス）が人工知能（AI）技術を活用した旅行サービス「AVA Travel（アバトラベル）」ベータ版をリリース。

東日本旅客鉄道（JR東日本）でMaaS事業も担当する鉄道事業本部営業部観光流動推進グループリーダーに、今後のJR東日本のオンライン販売から駅や店舗のあり方、MaaS戦略まで聞いてきた。

国内の主要旅行会社の6月の総取扱額が減少。ゴールデンウィークの反動で。

ユナイテッド航空は、2020年3月28日から羽田/シカゴ線、ロサンゼルス線、ニューアーク線、ワシントンDC線に週7便で新規就航する。シカゴ、ワシントンDC以外の成田路線も維持する。

KNT-CTホールディングスの2020年3月期第1四半期連結業績（2019年4月1日～6月30日）は、売上高が7.2％増の1095億3400万円。営業利益は27億円、経常利益は26億7400万円、四半期純利益は16億7300万円で増収増益に。

ユニゾホールディングスが、サッポロ合同会社（フォートレス・グル―プ）による普通株式の公開買付（TOB）に賛同する旨を表明。HISによるTOBよりも優位な条件などを提示し、経営方針も合致した経緯。

JRシステムのホテル予約一元管理「らく通with」が、メトロエンジンと連携。

飛行機のファーストクラスをイメージしたシングル専用のホテルを展開するファーストキャビンは2019年8月8日、「ファーストキャビン 京都二条城」を開業。地元企業の本社ビルを改装し、オフィスとホテル機能を有する造り。

世界遺産の白川郷で地域商社「合掌ホールディングス」が発足した。白川郷は観光客の急増によるオーバーツーリズムが顕在化しており、合掌造りの価値創出、現状の課題を可能性に変える観光地経営を目指す。

観光庁は、観光分野における女性活躍推進に向けた検討を開始する。8月19日に業界関係者や有識者による「観光分野における女性活躍推進に向けた検討会」の初会合を開催し、多様な女性人材を確保するための方策を検討する。

観光庁が2019年8月7日付けで、「日本版DMO」13法人と「日本版DMO候補法人」15法人を新たに追加。これにより、日本版DMOは合計136法人、候補法人は合計116法人となる。

観光協会やDMOなど、観光関連組織の法人形態にはどのようなものがあるのか？　公益財団法人日本交通公社の主席研究員を務める山田雄一氏が、2000年代からの経緯とともに、様々な法人格の課題やメリットを考察するコラム。

トリップアドバイザーがDMOなど観光都市向けの新スポンサーシップを開始。

日本政府観光局（JNTO）発表による訪日外国人数を東南アジア主要4か国／地域（タイ・シンガポール・マレーシア・インドネシア）で比較。2019年6月期はシンガポールのみが前年比プラスを記録。

アゴダが台北、東京、ソウル、大阪、パリの5都市で「アゴダトラベルガイド」を開始した。各都市の基本情報に加え、旅程や日帰りプランを掲載。モバイル、PCともに対応する。

シートリップ傘下のTrip.comがレンタカー予約で最大半額となるキャンペーンを展開。

海中バルーンによる海中旅行の実現を目指すオーシャンスパイラルが、株式投資型クラウドファンディング「FUNDINNO（ファンディーノ）」を通じた投資申し込みを開始。目標募集額は870万円。

KLMオランダ航空が「Fly Responsibly（フライ・ レスポンシブリー、責任ある航行）」計画を推進する広告動画を公開。創立100周年を機に、次の100年に向けた取り組みを提唱。

世界遺産の街、イタリア・ベネチアのオーバーツーリズム問題を考察。ベネチア市長が「危機遺産リスト」への登録を求める理由やそれに対するユネスコの対応などから「世界遺産とツーリズム」の在り方を考える。

観光庁が持続可能な観光に向けた取り組みについて、国内外での先進事例を発表。合意形成からデータ活用、混雑・ルール周知など、類型別に紹介。