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JTBの今年のゴールデンウィーク期間(4月25日〜5月5日)の旅行動向によると、国内旅行人数は同0.2%増の2,341万人、海外旅行人数は同2.8%増の546,000人を見込むも、平均費用は国内、海外とも減少の見通し。

楽天リサーチがこのほど調査した2016年ゴールデンウィークの予定によると、「カレンダー通りに仕事をする」人が32.1％で、「有休を取得して休む」人（26.4％）をやや上回る結果に。予定を考えるときの決め手は「リラックス」（34.0％）が最多。

サービス連合が2016年3月31日時点の春季生活闘争（春闘）について中間報告。要求書を提出しているのは全体の75％にあたる111組合。すでに合意した加盟組合は 56 組合に。

JR東日本と同グループのびゅトラベルサービスが2016年4月1日から、列車と宿泊のセット商品「JR東日本ダイナミックレールパック」の最小利用人数を改定。1名からの取り扱いを可能に。

楽天が運営する飲食店検索サービス「楽天ダイニング」が、店舗向けの予約台帳機能を拡充。台帳への自動記載や予約成立メール配信機能を搭載。

日本の旅行比較サイトでも民泊の取扱開始へ。ベンチャーリパブリック運営の「Travel.jp」が民泊の総合情報ページを開設。まずは情報コンテンツからのスタートだが、比較検索も近日公開の予定。

エイチ・アイ・エスのグループのクルーズプラネット社が2016年4月8日より、BSジャパンでクルーズ旅行専門の新番組「クルーズだより 世界の海から」を開始。全国ネットで世界のクルーズツアーの魅力を配信。

JTB首都圏は108名の新入社員を迎えて2016年度入社式を開催。代表取締役社長 池田浩氏は、新中期事業運営計画に言及、国内最大市場である首都圏エリアの安定・継続的な成長を期待するメッセージを述べた。

サービス連合が2016年の春季生活闘争（春闘）の合意状況を発表した。2016年4月5日の発表は、近畿日本ツーリスト九州と近畿日本ツーリスト商事の2社。

日本旅行業協会（JATA）は「ツアーグランプリ2016」の実施にあわせ、企画の応募受付を開始。海外旅行、国内・訪日旅行の2部門で優れた企画旅行をツーリズムEXPOジャパンの会場で表彰。

ツーリズムEXPOジャパンは、国内・海外の団体・組織・企業の優れた取り組みを表彰する第2回「ジャパン・ツーリズム・アワード」の募集を開始。「国内・訪日」と「海外」、UNWTO部門で。

カンタス航空（QF）のB737-800とテスラ社の電気自動車が、オーストラリア・アバロン空港の滑走路を使ったスピード競争を実施。その結果は――？

近い将来、ミレニアル世代がホテル市場に与える影響とは――？　セーバーのホスピタリティソリューション部門でリーダーシップをとるサラ・ケネディ・エリス氏が「ホテル業界に訪れる転機の到来」を予測。

シンガポールのマリーナベイ・サンズが、初となる日本市場向けの大型キャンペーンを開始。トップが来日し、日本市場への期待や戦略を語った。

国土交通省は港湾局産業港湾課に「クルーズ振興室」を新設。2020年の訪日クルーズ旅客500万人の新目標に向け、まずは「寄港お断りゼロ」を目指しマッチングサービスを開始する。

JTBは2016年4月1日、全社の訪日ビジネスのリソースを集中させる「訪日インバウンド推進部」を設置。社内の連携を強化するとともに、対外的な代表機能としてアライアンス拡大にも取り組む。

楽天は社内カンパニー制度を導入。現在60以上のビジネスユニットを13のカンパニーに集約。ユーザーの声を反映しやすい体制としつつ、楽天経済圏のサービス連携を深めていく。

日本航空（JL）は2016年4月より地域コラボレーション企画「新・JAPAN PROJECT」を積極展開。新ロゴの発表に続き、4月から特設サイト公開へ。

新宿高速バスターミナル社が2016年4月4日、新宿南口に大規模高速バスターミナル「バスタ新宿」を開業。同駅周辺の乗り場を一か所に集結して各種整備を実施し、外国人旅行者の利便性向上につなげる。

横浜観光コンベンション・ビューロー(YCVB)は、横浜の観光地としての魅力を伝え、 認知度を高める事業の一環として、外国人目線の横浜プロモーション動画を制作した。