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新型コロナウイルスへの対応として、ノルウェージャンクルーズが傘下3ブランドで予約キャンセルに対応。クルーズ料金の100％のクレジットを付与。

ドイツの大型旅行商談会「GTM」も開催延期が決定。バーチャルでの商談会を準備。

ハウステンボスが2020年3月12日、屋内施設の休止継続と一部営業再開を発表。

プリンセス・クルーズが2か月間の運航停止を発表。

経済産業省が、新型コロナウイルス感染症に関する中小企業対策を追加発動。セーフティネット保証5号の対象を拡大したほか、経営安定資金の借入債務の保証など。

高級レンタカー「ラフィーネレンタカー」とザ・プリンスパークタワー東京がコラボ。ホワイトデー向けの特別宿泊プランを設定。

宿泊予約アプリ「Relux（リラックス）」は、KDDI、Gunosyと連携し、宿泊体験ムービー「週末に訪れたくなる厳選宿」の配信を開始。第一弾として「ホテル椿山荘東京」。

旅行会社の業況感で、新型コロナウイルス流行の影響が浮き彫りに。日本旅行業協会（JATA）の定点調査結果が発表。

楽天トラベルは3月18日から国内登録施設向けに旅行者の事前決済代金などの送金を1週間早める臨時対応。新型コロナウイルスの影響で業績悪化が深刻化する施設の声を受け。

米トランプ大統領が2020年3月12日、欧州26カ国からの訪米を制限すると発表。新型コロナウイルスのパンデミック対策の一環。

電通が2019年の日本の広告費の推計を発表。インターネット広告がテレビメディアを抜く転換点の年となった。

エアトリが昨秋に取得した「TRAVEL Now」の名称を「エアトリ Now」に変更。

客室内で花見気分を楽しむ宿泊プラン。プリンスホテルが期間限定で販売。

新型コロナ拡大防止の外出控えで、ANAがアバターを活用。休校中の子どもたちに美ら海水族館の遠隔見学を実施。

ルフトハンザグループ各社が、予約変更の特別対応を開始。1回に限り手数料なしで変更可能に。

エミレーツ航空は、2020年3月31日までに予約した航空券の日程変更を手数料なしで受け付ける。11カ月以内で同じ座席クラスであれば、変更可能。運賃の差が生じる場合は差額が発生する。

デルタ航空5月31日まで日本線を大幅に運休・減便する。夏季季節運航の関空／シアトル線も今季運休。日本を含む太平洋路線は65％の削減となる。

2020年4月20日からシンガポールで開催予定だったデジタル旅行業界関連イベント「デジタルトラベルAPAC 2020」が、8月17日～19日に延期決定。新型コロナウイルス感染の影響で。

観光庁関係で36億円の予備費使用が決定。訪日旅行控え防止や回復期の基盤整備などを実施。

政府が3月10日、新型コロナ緊急対応策の第2弾を取りまとめ。全体で1兆6000億円規模の金融支援に加え、観光業について、感染防止に取り組む期間を反転攻勢に向けた「助走期間」と位置づけ、基盤を整備すると明言した。