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AI（人工知能）が宿泊客の問い合わせに自動回答。宿泊施設が望む、テクノロジー活用とホスピタリティの深化とは？

ソフトバンクグループの位置情報ビッグデータ事業アグープが、レンタルスマホ「handy」に独自技術を実装。handy Japanと旅行者の行動解析を開始。

観光庁は、2018年9月21日の関西空港第1ターミナル北エリアの再開に合わせ、「Welcome！ KANSAI, Japan.」キャンペーンを展開。ロゴマークも発表。

中小企業基盤整備機構は、外国人富裕層をターゲットとしたインバウンド支援に乗り出す。第一弾として有識者をそろえたセミナーを開催。高付加価値コンテンツを持つ事業者の参入を促す。

異業種参入や高稼働、開業ラッシュで競争激化の宿泊業界。収益を上げる方法とは？　ホテル市場分析システムを利用して成果を上げる宿泊施設の事例を紹介。

旅行比較サイト「トラベルコ」が海外航空券のバリエーション拡充。海外LCCなど日本未発売の海外発着航空券中心に。

リクルート 運営の旅行サイト「じゃらん net」が取り組むデジタルマーケティングとは？　メールマガジンの配信などCRMを重視して展開する同社の事例を紹介。

経済産業省がミニ経済分析として、訪日外国人の消費指数動向を発表。国内活動に対する買物代と宿泊代の寄与が低下する一方、飲食費の上昇が続く。

旅行調査フォーカスライトが北米の消費者行動を調査。オンライン予約では3つのポイントが明らかに。

Google（グーグル）が2018年8月25日から9月2日まで、東京・表参道に期間限定のおばけやしきをオープン。

日本観光振興協会らが「第4回ジャパン・ツーリズム・アワード」の結果を発表。雪国観光圏による「地域連携DMOによる新たなブランドづくり『真白き世界に隠された知恵に出会う』」が大賞を受賞。

事業の安定性を維持しつつ、スケールアップを図るにはどうすればよいのか。バケーションレンタル業界の専門家が、その企業運営上の秘訣を解説。

地方のインバウンド誘致で、効果的な仕組みづくりとは？　移動データの収集分析に強みを持つナビタイムジャパンが「北海道ドライブ」で取り組む意外な手法を、インバウンド事業部の藤澤部長に聞いた。

海外大手OTAのテレビ広告事情を分析するコラム。トリバゴは2018年に5割削減を実施する一方、エクスペディアとホテルズドットコムは大幅拡大傾向に。

日本遺産と旅行に関する意識調査によると、「日本遺産」について知っているのは全体の29.4％。「全く知らない」人が36.3％。フュートゥラディション ワオ調べ。

MICEでのインバウンド消費額を現在の5倍強の8000億円へ。観光庁が国際競争力強化への重点施策を発表。

観光庁が平成30年7月豪雨の被災に向けた観光支援事業費補助金を創設。災害救助法が適用となった11府県の宿泊施設などに対して補助金を提供。

2018年6月30日に世界文化遺産に正式登録された「長崎と天草地方の潜伏キリシタン関連遺産」。JTB総研の研究員が同案件に着目し、世界遺産登録を契機として観光客に地域の個性を伝える取り組みを考察するコラム。

巨大な中国の旅行マーケットを攻略するには何が必要か。中得人消費者が日常生活でモバイルアプリをよく活用するのはなぜか。中国拠点の観光マーケティングエージェンシーが解説。

トラベルポートはバンコクで「トラベルポートLIVE2018」を開催。エコシステム、関連性、パーソナライゼーションなどのキーワードを通じて、テクノロジーの進化に合わせた旅行業界の変化を議論した。