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奈良市は、JR奈良駅前の「奈良市総合観光案内所」で、市内・県内の宿泊施設へ手荷物を当日中に配送する「手荷物配送サービス」（有料）を開始。万博の開催に合わせて「手ぶら観光」を推進する。

誰もが楽しめる大阪・関西万博の実現を目指す「LET'S EXPO（レッツエキスポ）」プロジェクト。万博開幕を目前に控え、行われた「会場内サポート」の研修会を取材した。

JALとエアトランク社は、荷物の保管・荷造り・配送のトータルサービス「JAL Carry Direct」の提供を開始。旅行や出張でよく使うアイテムを倉庫から宿泊先へ直接配送。

開園70周年を迎える米・カリフォルニア ディズニーランド・リゾートは、2025年5月16日から2026年夏にかけて、「ディズニーランド・リゾート70周年セレブレーション」を開催。カリフォルニアでは記念エンターテイメントが登場。フロリダでも最新アトラクションが続々。

（PR）欧州最大級の旅行テクノロジーのイベント「トラベルテック・ショー」について、このほど受付を開始。ショーのテーマにつながる「AI投資」に関する調査結果を発表。

JR東日本は、2025年秋かインターネット予約「えきねっと」の機能を拡充。最大3ヶ月前から座席の確保が可能に。運休・遅延対応もウェブ上で可能に。

JR東日本は、新幹線改札でNECの顔認証技術を活用した実証実験を実施。新潟駅から長岡駅間の新幹線定期券を保有している乗客を対象にモニター試験。

TradFitがao.社と人手不足の解消を目的に戦略的パートナーシップを締結。観光・宿泊・ヘルスケア・自治体などの助成金支援事業をおこなう各種助成金、補助金などの支援を共同で推進する。

宮古島の「シギラセブンマイルズリゾート」は、tripla（トリプラ）の各種サービスを導入。AIチャットボット「tripla Bot」、多通貨決済が可能な予約システム「tripla Book」など。

（PR）旅行業界向けIT・AIサービスのトリプラが、グーグル（Google）の協力のもと、宿泊施設の自社予約増加をテーマにしたウェビナーを開催。Googleの無料ツールの効果を最大化し、競争力を強化する方法を解説。

JTB総合研究所は、「Z世代の暮らしと旅」（ライフスタイルと旅行に関する調査2025）の調査結果をまとめた。29歳以下の男性と女性では、旅のスタイルや求めるものにギャップ。

業務渡航サービスを中心に事業を展開するIACEトラベルは、東証スタンダード市場に上場。出張手配にかかる時間や手間を大幅に削減するクラウド出張手配システム「Smart BTM」を展開。

HISが雇調金を不正に受給した問題で、コンプライアンス意識の醸成、グループガバナンスの強化、内部通報制度の周知と活用の推進などの再発防止策。関係役員の処分も決定。

デロイトトーマツグループとコンデナスト・ジャパンは、共同で訪日海外富裕層向けに事業・広報を行う企業・自治体向けにコンサル事業を開始。まず、訪日海外富裕層調査を実施し、その結果を明らかにした。

世界主要都市でプレミアムな地上送迎サービスを手がけるTBRグローバルショーファーリング社が、東京オフィスを開設し、日本での事業を本格化。企業幹部や富裕層の需要獲得を目指す。

日本初上陸の「フェアモント東京」が2025年7月、全217室で開業。東京・芝浦の大規模複合開発「BLUE FRONT SHIBAURA」内「TOWER S」の高層階に位置。

UN ツーリズムのアジア太平洋地域事務所の新所長に、観光庁参与（前・国土交通省中部運輸局長）の金子正志氏が就任。

北東アジア圏の旅行市場の近年の分析と将来予測。中国市場の本格的な復活に伴い、訪問客数が大幅にアップしたのは韓国、香港、マカオ。これに対し、台湾への恩恵は平均以下だった。

じゃらんリサーチセンターの「国内宿泊旅⾏ニーズ調査 2025 春」によると、「⼤阪・関⻄万博」の影響で、今年のゴールデンウィークの大阪府への旅行需要が急上昇。

（PR）生成AIスピーカーの活用で変わる宿泊施設のフロント業務。トラッドフィット「Hospitalia」導入施設に、人との自然会話の感覚でのやりとりが生む変化を聞いた。