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成田空港第2ビル駅の二重改札が解消へ。

JR九州は2020年秋に約3年半ぶりとなる新しいD＆S列車「36ぷらす3」の運行を始める。運行ルートは曜日ごとに5つ、九州7県を巡る。

USJが2020年オープン予定の「任天堂」テーマエリアの新ビジュアルを公開。

大阪にある宗教法人の浄土宗真如寺が、参詣者がスマートフォンでダウンロードできる「デジタル御朱印」のサービスを開始。訪日外国人急増で、日本文化への興味や関心を深めてもらう機会創出を図る。

JTB総合研究所は「スマートフォンの利用と旅行消費に関する調査（2019）」の調査結果を発表。スマホでの旅行予約では、航空券を大きく引き離して宿泊施設が最多。そのほか、スマホ予約にかかる時間や面倒さに関する調査結果も明らかに。

グーグルが地図アプリ上で「グーグル翻訳」を併用できる新機能を追加。海外旅行での移動の利便性向上を想定。

宿泊施設向け予約一元管理「らく通with」。宿泊施設が話す4つの導入メリットとは。

日本政府観光局（JNTO）発表による2019年10月の訪日外国人数（推計値）を東アジア主要4か国／地域（韓国・中国・台湾・香港）で比較。韓国は65.5％減の19万7300人で前月よりもさらに低下。

日韓の観光交流促進へ。官民のトップが民間交流の重要性を強調。

韓国観光公社（KTO）が新広告発表会を開催。韓流スターが見せる韓国旅行から、日頃の関心事と結びつけ、韓国の日常に共感を促す旅行へ。

JTBが役員人事を発表。欧州現地法人クオニイ・トラベル・インベストメント取締役会長の山北栄二郎氏が、2020年1月1日付で常務執行役員に就任。

沖電気工業(OKI)とNTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、自国通貨をその日のレートで活用できるセルフ端末向け新サービスの開発検討を開始。

伊豆諸島の式根島でキャッシュレス決済が急激に浸透、島全体のITリテラシー底上げの取り組みも。

2020年代半ば、開業が予定されている日本のIR。世界とは一線を画す「日本版IR」とは何か？今後のプロセスはどうなっているのか？　最前線の動きを、IR整備に携わる観光庁審議官の秡川（はらいかわ）直也氏に聞いてきた。

2019年、ツーリズムEXPOと合わせて初めて開催された「IRゲーミングEXPO2019」。大阪府・大阪市の特別顧問を務める橋爪紳也氏による基調講演の様子など取材した。

観光庁が発表した「旅行・観光消費動向調査」によると、2019年第3四半期（7～9月）の日本人国内旅行消費額（速報）は、前年同期比3.0％増の6兆6366億円。日帰り旅行が減少傾向に。

エアアジアが自社オンライン・サイト「airasia.com」で、他の航空会社のチケット予約の取扱いを開始。これにより、欧州、ドバイ、オーストラリア、ニュージーランド路線など、自社では運航していない路線も予約可能に。

旅行・航空BtoBサービスのハーンエアが、オープンソースの旅行流通プラットフォーム「ワインディングツリー」上で、ブロックチェーン技術を活用した航空券を発券。

JALがAIチャットボットで好みの旅行プランを瞬時に提案するサービスを開始。ハワイ旅行情報を提供する「マカナちゃん」で。

訪日外国人向けタビマエ・タビナカサービス「WOW U」を運営するEXest（エグゼスト）が、全国の放送局と連携した「地方情報発信ラボ」を開設。地元住民ならではの情報や観光名所を研究し、訪日外国人観光客に発信。