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大日本印刷が訪日外国人向けサービス強化、観光施設・流通・金融などに接客支援アプリや通訳多言語案内で
大日本印刷(DNP)がインバウンド向けサービスの取組みを強化。2015年2月23日には銀座三越でタブレット端末を活用した接客支援アプリサービスの試験運用を開始。通訳オペレーターの多言語案内も。
JTB、関西のインバウンド拠点を3か所に拡充、関空と京都でも運営開始へ
JTB西日本は4月から、関西国際空港内でツーリストインフォメーションセンターの運営を開始。6月には京都タワー内にもオープンを予定しており、12月に開始した心斎橋を含め、関西での訪日拠点を拡大。
日本旅行、管理職の人事異動を発表 【人事】
日本旅行は2015年3月19日付および3月27日付の管理職の人事異動を発表した。
LCCピーチ・アビエーションが沖縄路線を拡大、ソウル線を開設、福岡線は増便へ
ピーチ・アビエーション(MM)は2015年9月4日、那覇/ソウル(仁川)線に就航。那覇/福岡線も増便し、沖縄拠点のネットワークを拡充していく方針だ。
エミレーツ航空、成田に日本初の専用ラウンジをオープンへ、投資額400万米ドル超
エミレーツ航空(EK)は成田国際空港第2ターミナルに、日本で初の専用ラウンジを開設。2015年4月~6月中にオープンする予定。400万米ドル超を投資し、ファシリティや機能、サービスを整える。
外務省、ドイツ渡航・滞在に注意喚起、治安当局の対テロ警備強化で
外務省はドイツの治安当局がテロに対する警備を強化したことに伴い、2015年3月4日付で注意喚起のスポット情報を発信した。渡航予定者や滞在者に対し、安全確保に十分注意するよう促している。
働く女性が利用するポイントサービス1位は「Tポイント」、航空系はJALマイレージ ―ネットエイジア
ネットエイジアが仕事を持つ女性対象にポイントサービスの利用状況調査を実施。利用が多いのは1位は「Tポイント」(73.7%)、2位は「Ponta(ポンタ)」(69%)。記事では主要ポイントサービスの宿泊・旅行関連サービス提携状況をまとめ。
【図解】ハワイと沖縄、日本人旅行者数の推移をグラフで読む(2014年までの直近10年間)
【比較グラフシリーズ】日本人渡航者数の直近10年間の渡航先比較版(ハワイ・沖縄)。2014年のハワイは0.5%増の151万7600人、沖縄は5.1%増の616万2700人で過去最高となった。
カナダ・ユーコン準州から観光大臣が来日、日本人誘致目指して魅力アピール
カナダのユーコン準州から、副首相兼観光大臣のエレイン・テイラー氏が来日。観光関連のミッション12団体とともに、旅行会社を対象とした観光セミナーやワークショップに参加し、日本人誘致を目指したアピールを行った。
イタリア・ミラノ万博の日本発ツアーが続々販売へ、チケット販売やレポーター募集も開始
イタリア政府観光局によると、開幕まで2か月を切ったミラノ万博の関連ツアーが、続々と販売。万博訪問予定者を対象にレポーターも募集。
妖怪ウォッチ・ジバニャンがハワイ州知事を訪問、キッズ親善大使任命で
ハワイ州観光局は「妖怪ウォッチ」を起用し、2015年3月1日から2年間の長期プロモーションを実施。ジバニャンを「ハワイ州観光局キッズ親善大使」に任命し、ファミリー層のハワイ訪問を促す。
楽天、北陸地方に初の支社を金沢に開設、トラベル事業の契約施設支援を強化
楽天は北陸地方で初となる金沢支社を開設。楽天市場14名、楽天トラベル8名の計22名体制で、北陸3県における、楽天市場の出店店舗や楽天トラベルの契約施設の販促支援を強化する。
外国人旅行者誘致で業種・業界を超えた連携開始、北海道で小売り・金融・観光など共同キャンペーン
北海道で小売りやメディア、金融など業種や業界を超えた連携による、インバウンド誘致キャンペーンが行なわれている。北海道のショッピングの価値の訴求で観光を通じて内需拡大の貢献を図る。
電報サービスもインバウンドに参入、メッセージと漆小箱でMICEや商用の訪日客を歓迎
電報サービス会社のヒューモニーは、訪日外国人旅行者向けのサービスを開始。ビジネスパートナーやMICEでの訪日客の滞在先にメッセージと日本の伝統工芸品の漆小箱を電報で贈り、歓迎の意を表す。
JTB、東北・被災地をめぐる「大人の教育旅行」を発売、国土交通省や復興庁と共同で
JTBコーポレートセールスは、東日本大震災の被災地を訪れる「大人の教育旅行 in 東北 震災の記憶を辿り、東北の魅力を感じる旅」を発売。岩手、宮城、福島の3コースを用意。
東京ディズニー公式ホテルのサンルートプラザ東京、独自アプリでウェディング予約も可能に
東京ディズニーリゾートのオフィシャルホテル「サンルートプラザ東京」が公式アプリをリリース。施設での宿泊や飲食、ウェディングがアプリ経由で予約可能。ドコモプレミアム会員向けにポイント加算キャンペーンも。
JAL、羽田空港の国内線でセルフサービスのエクスプレス・タグサービス開始
JALは羽田空港国内線手荷物カウンターで、「JALエクスプレス・タグサービス」を開始する。旅客が自身でタグを発行し、カウンターに持ち込むもの。JALが目指す「JALスマートスタイル」の一環だ。
なぜ若者は動いたのか? 「雪マジ!」仕掛人に聞いた4つの成功ポイント
若者の需要喚起で各分野が施策を見いだせなかったなか、若者を捉えた「マジ!シリーズ」。何が若者の心をとらえたのか?シリーズの企画立案者・リクルートじゃらんリサーチセンター主席研究員・加藤史子氏に成功のポイントをインタビュー。
北陸新幹線沿線エリアで開業後の宿泊予約が急増、金沢周辺は約2倍、6県対象エリアで約5割増に -楽天トラベル
北陸新幹線の開業を控え、停車駅周辺や沿線エリアでは宿泊予約が急増。開業日以降の楽天トラベルの宿泊予約人泊数を前年と比べると、石川県や富山県など周辺6県合計で5割増、金沢市内は倍増している。
スターウッド、会員向けプログラムでウーバー(Uber)と提携、会員ポイント加算で
スターウッドホテル&リゾートは、会員向けロイヤリティプラグラム「スターウッド・プリファード・ゲスト(SPG)」でタクシーの配車アプリを提供するウーバー(Uber)と提携。宿泊者がウーバーが利用するとスターポイントを獲得可能に。