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楽天・三木谷会長と米ライドシェアのリフト・ジマー社長が、楽天のビジネスイベントで対談。リフト起業の背景からライドシェアがもたらすメリット、将来展望を語った。

JTB総合研究所が調査レポート「データで見る訪日インバウンド市場トレンド」を発表。2019年訪日客は7.4％増の3350万人と予想。

サービス連合が2019年度の重点政策を発表。持続可能な産業発展に向け、働く者の立場から政策要請。

京都市観光協会によると、2019年上半期（1～6月）の対象57ホテルにおける外国人比率は、前年同期を3.1ポイント上回る46.3％で過去最高となった。国・地域別のトップは中国。

2018年に京都で開催された国際会議が前年比9.9％増の367件で、5年連続で過去最高を更新したと発表。総参加者数は11.6％増の17万3089人。

東急電鉄と東急レクリエーションが2019年8月、東京・新宿区の歌舞伎町一丁目地区開発計画「新宿TOKYU MILANO 再開発計画」に本格着工する。東急ホテルズの出店の決定も発表。

ポニーキャニオン本社内に静岡県沼津市の観光プロモーションデスクを設置。首都圏のプロモーション強化へ。

西武鉄道とYahoo! JAPANは2019年夏、ビッグデータとAI（機械学習）を活用し、鉄道の混雑予測を発信。平日朝の混雑レベルや混雑が予測される時間帯を表示するなど、ピーク時間帯以外の移動を促す。2019年8月19日～9月20日の33日間。

大日本印刷（DNP）が、アニメや漫画・ゲームなどとの連携イベントを展開。第一弾としてカプコンと共同で「モンスターハンター 15周年展」を企画。

グーグルが、タビナカ予約などテクノロジーを駆使した事業展開を加速。OTAや現地旅行プランのリテール企業をはじめ、旅行業界がいま考えるべきポイントを考察した。

ブレジャー＝出張＋休暇の認知度は日本で19％だった。認知度は低いが「やってみたい」が3割、「やっている人は好ましい」も4割に上り、新しい休暇の形として注目される。

サービス連合が2019年春闘の妥結結果を発表。賃金改善の取り組み定着化。

小田原市観光協会は夏休みの需要獲得に向けた取り組みを強化する。小田原城で、特別企画「風魔忍者教室 闇夜のちびっこ忍者体験」を実施。

マリオット・ホテル＆リゾートが、夏休みにアジア太平洋のホテルに滞在する家族向けプログラム「Mパスポート」を展開。

アジアのIR施設メルコリゾーツが横浜F・マリノスとパートナーシップ契約。ユニフォームにロゴ掲出。

ホテル向けスマートフォンレンタル「handy」を展開するhi Japan（旧：handy Japan）が2019年8月1日、香港に拠点を置く親会社「hi（旧：Tink Labs）」の経営不振報道にコメント発表。日本でのサービスは従来通り運営。

東急ホテルズが「サステナブル方針」を制定。様々な取り組みを通じて「地球にやさしいホテル、まちにやさしいホテル、ひとにやさしいホテル」を目指す。

インドをはじめアジア主要国における大気汚染問題が、旅行業界にも多大な影響を与えていることが明らかに。コラム後編では

国土交通省が、2019年4月に公募した「クルーズ旅客などの満足度向上と消費拡大促進事業」で24事業者を決定。水上交通を生かしたツアー造成などの経費を補助。

クルーズは短い休暇日数でも楽しめる旅行形態。大型客船「ゲンティンドリーム」の東南アジア周遊クルーズで一味違う休暇体験を。