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日本旅行業協会（JATA）は、「JATA経営フォーラム2026」のオンライン配信を開始。「AI活用成功への手がかり」セミナーでは、AI時代に必要な人材や組織体制について専門家が具体策を提案した。

楽天トラベルは、登録宿泊施設に提供するコンサルティング業務の品質向上を図るため、RevComm（レブコム）社が提供する音声解析AIサービス「MiiTel」を導入した。

SQUEEZE（スクイーズ）社は、清掃業務に関わる一連のオペレーションをsuitebook上で一元的に管理・運用できる機能を実装。、運営データを蓄積・活用することでAIによる判断支援も。

AIエージェント時代、旅行流通はどう変わるのか？B2B大手のディーダ社CEOに、宿泊施設がとるべきマーケティング戦略を聞いた。

日本観光振興協会は、「日本観光振興デジタルプラットフォーム（デジプラ）」で、観光振興計画策定のノウハウとAIのデータ分析を組み合わせた新支援メニューの提供を開始。

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、TMCのアメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベル（Amex GBT）のAI活用についてリポート。アボットCEOは、AIが法人旅行業界を変革するなかでも、TMCの存在意義は失われないと強調。

米観光産業ニュース「Skift（スキフト）」は、マリオットとGoogleが進める直接予約を強化するAI開発の状況をリポート。カプアーノCEOは直接予約戦略を強化する手段と位置付け。

東洋経済新報社の編集委員によるコラム。今回は、AIがホテル業界をどう変えるのか、世界大手トップが描く次の競争軸とトレンドを予測。

BtoBマーケットプレイス大手のHBXグループは、中国のトラベルテック企業Didaと7年間の戦略提携を締結。HBXグループのグローバルな供給力とDidaのAI主導のプラットフォームが統合。

日本政府観光局は、丸の内の直営案内所のカウンター運営を2026年3月末で終了。4月からはコールセンター体制へ移行。スマホ普及による情報収集の多様化に対応し、生成AIチャットボットや全国の認定案内所の支援に注力する。

ユーロモニターインターナショナルの世界40カ国調査によると、AIとの会話経由によるECサイトへの流入アクセス数は前年比で302％増加に。

ナビタイムジャパンは、法人向けに生成AIを活用した観光案内ソリューション「地域専用AIアシスタント」の提供を開始。AIが旅行者からの問い合わせに自動で案内。

米観光産業ニュース「Skift」は、GoogleのAI検索機能を単一のワークフローに統合する取り組みについて考察。旅行のインスピレーションとプランニングのフローが検索に直接組み込まれることで、旅行業界への影響は？

アコーは、ChatGPT内にロイヤルティプログラム「ALL Accor」アプリを公開。自然言語で世界のアコーホテルを検索し、一般料金とALLロイヤルティ会員向け料金の両方を確認することが可能。

LINEヤフーは、「Yahoo!検索」の「おでかけAIアシスタント」で目的地周辺の楽しめる飲食店や公園などのスポットを提案する機能の提供を開始。

HISはクアラルンプールで主要観光地とホテルを結ぶ乗合型移動サービス「BOLEH BOLEH Ride」を開始した。WILLERグループが提供するAIオンデマンド交通サービス「mobi」を活用する。

Googleは、旅行に関連する新たな機能をリリース。「Google Arts & Culture」アプリにシティガイドとコミックポストカード。Gemini in Navigationはウォーキングとサイクリングにも対応。

米観光産業ニュース「Skift（スキフト）」は、生成AIによる誤情報や低品質なコンテンツ、「AIスロップ」について解説。その対策と旅行会社の打ち手を考察。

スカイスキャナーとエイチ・アイ・エス（HIS）は、2026年の日本人の海外旅行トレンドをデータから読み解くトークセッションを開催。

サウジアラビアの観光プラットフォーム「TOURISE（トゥーライズ）」は、2026年のダボス会議で2テーマの戦略的ワークショップを開催。世界の観光業界リーダーが参加した。