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凸版印刷が訪日外国人向け観光マーケティングの実証実験を実施する。クラブツーリズムの訪日客向けツアー参加者を対象にSNSの写真投稿を促すとともに、アプリを通じてクーポンなどの利用状況を把握し、動向や嗜好を分析する。

旅館ブランドの世界への発信を目指し、日本旅行協会と訪日旅行受け入れのベンチャー企業が提携。

日本観光振興協会が、「観光予報プラットフォーム活用コンテスト2019」の審査結果を発表。2019年は白馬村観光局が大賞（地域部門）を受賞。学生部門の入賞者発表も。

ぐるなびが提携ポイントサービスを終了。JALマイレージバンクなど、外部ポイントサービスは楽天スーパーポイントを除き、交換終了

チャハル・ホテルズ＆リゾーツは2019年12月下旬、京都・河原町エリアに北欧風カプセルホテル「MAJA HOTEL KYOTO（マヤ ホテル キョウト）」を開業。

ヴィンテージ家具や雑貨の収集、建築業を手がける長野県のハルタは2019年12月22日、白馬・岩岳に北欧の知恵を駆使した複合宿泊施設「haluta hakuba(ハルタ ハクバ)」を開業。

IR（統合型リゾート）という超巨大市場が日本の観光産業に与える「質的変化」とは何か。連載第3回目は、そのポイントと実現に向けた対応策を考える。

米国旅行雑誌「Condé Nast Traveler（コンデ・ナスト・トラベラー）」が発表した読者投票ランキング「世界で最も魅力的な大都市（TOP 10 LARGE CITIES in the WORLD）」で、東京が4年連続で1位を獲得。京都、大阪も10位以内に。

今年の国慶節期間中（10月1日〜7日）における中国人観光客（香港、澳門、台湾を除く）のアリペイ消費統計データによると、日本が海外旅行先別の取引件数ランキングで初めて世界第1位に。前年比124%増の大幅な伸び。

ホテル・旅館業のキャッシュレス対応は83.6％と8割を超え、2019年10月からの消費税増税を契機に、新たに導入する企業も1割。一方、導入しない理由は経費負担の増加。

日本での決済が「ほぼキャッシュレス」の人が3割強に。クレカが多勢でスマホ決済アプリは2割強にとどまる。

高級宿泊予約サイト「Relux（リラックス）」を運営するLoco Partnersは、2021年新卒向けインターンシップ「チームインターン」を2019年10月26日に開催。経営シミュレーションゲームで優勝チームは内定も検討。

ハイアス・アンド・カンパニーは、戸建て宿泊施設事業「Rakuten STAY　HOUSE x WILL STYLE」で、2020年までに100棟オープンを目指す。

京都市でプリンスホテルの新ブランドのホテル開業予定が発表。機能と快適性を追求する宿泊特化型ホテルで展開。

星野リゾートは2020年3月12日、山口県・長門湯本温泉に「星野リゾート 界 長門」を開業。山口に伝わる「御茶屋屋敷」がテーマ。

星野リゾートは来春、茨城県土浦市に「星野リゾート BEB5 土浦（ベブファイブ ツチウラ）」を開業する。コンセプトは輪泊。部屋に愛車を持ち込み一緒に泊まれる「サイクルルーム」も。

沖縄のホテル稼働率は2018年度も8割の高水準。タイプ別では宿泊特化型が好調な一方、リゾートホテルは稼働率、客室単価ともに微減。

JTBやシートリップが日中間の観光ビジネス促進で「日中ツーリズムビジネス協会」を設立。12月にサミット開催も。

エアビーアンドビー(Airbnb)は、新しい体験カテゴリーとなる「アニマル体験」を発表。、ワールド・アニマル・プロテクションによる指導のもとに作成した「Airbnb動物福祉ポリシー」に準拠する体験をリスティング。

インスタグラムが、親しい友達と写真や動画を通じてより気軽にやりとりができる新しい単独メッセージアプリ「Threads（スレッズ）」をローンチした。「親しい友達リスト」に追加されているアカウントとストーリーズなどを素早くシェア。