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2019年9月にトーマス・クックが破綻して、3ヶ月が経つ。その残された資産を巡ってヨーロッパではさまざまな動きが出ている。Skiftのリポートからその最新動向を報告する。

観光庁をはじめ、複数組織がラグビーW杯による訪日観戦客の消費効果の調査結果をとりまとめ。観戦者の消費額は高く、近郊への観光もあわせた楽しむ傾向が明らかに。

東京都が2020年1月28日、「アクセシブル・ツーリズム　推進シンポジウム」を開催。「誰もが快適に観光できる東京」をテーマに、有識者などを招聘して議論を展開。出展者による展示も充実。

旅行予約でコンバージョン率向上に効果を与えるカギは何か？　旅行総合プラットフォーム「エアトリ」が先ごろ導入した決済サービス「Amazon Pay（アマゾンペイ）」とその効果について、話を聞いてきた。

市場調査を行うユーロモニターは、外国人訪問者数でみた世界の都市トップ100の最新版を発表。1位は香港（2671万6800人）でアジアの都市がトップ3を独占。記事内にトップ30都市とアジアのトップ10を掲載。

ヴァリューズの調査によると、スマホアプリの起動ユーザー数トップは「LINE」の9300万人。増加数1位は決済アプリ「PayPay」。「d払い」は前年比約4倍、「Google Pay」が約2倍など、決済系の大きな伸びが特徴。

グーグルがこの先に目指す「スーパーアプリ」はどのようなものか。デジタル世界のゲートキーパー（門番）になった同社のシナリオをひもとく外電コラム。

「トリップアドバイザー」を活用し、観光事業者が誘客や接客の向上を図ろうとする取り組みが世界中で拡大している。東京の迎賓館・赤坂離宮による、同サイトを使ったデジタルマーケティング事例を紹介。

2020年3月29日から大幅増便する羽田発着の国際線。日米路線は方面別で最大の1日50便が割り当てられ、航空座席は大幅に増加する。アメリカン航空の強みと営業戦略を聞いてきた。

マリオット・インターナショナルは、ゴミ処理、食品ロス、二酸化炭素排出などで具体的な目標を設定し、アジア太平洋地域でサステナブルなホテル運営の取り組みをさらに強化。

ブランドUSAは、GoUSA TVでオリジナル短編映画「アメリカン・ミュージック・ジャーニー（America’s Musical Journey）」と続編「アメリカの至宝：ミュージカル・シティーズ」のストリーミング配信を開始。

今年11月にフロリダで開催されたフォーカスライト・カンファレンスに、グーグルのエンジニアリング担当VPのオリバー・ヘックマン氏が登壇。旅行業界での機械学習の活用法とは？

フォーカスライトが、さまざまな企業が革新的なアプリやソリューションを発表する「フォーカスライト・イノベーション・プラットフォーム」を実施。ビーグデータ活用のMICE支援から超音速ジェット機開発、ビーチ飲食のデジタル化まで受賞社は多彩に。

宿泊予約売買サービス「Cansell」を展開するキャンセル社。代表取締役の山下恭平氏に、同社の狙いや今後の展望、旅行業界に与える影響などについて聞いた。

ブッキング・ホールディングスのグレン・フォーゲル社長兼CEOにアムステルダム本社で単独インタビュー。ブッキングが推進する「コネクテッド・トリップ」からグーグル、リアルエージェントの行く末、個人的な思い出の旅まで聞いてきた。

より完璧な旅行体験の実現に向けて、ブッキング・ホールディングスとエクスへディアが「コネクテッド・トリップ」の取り組みを加速。両社CEOの発言からその動向や将来性を読み解くスキフトの記事を紹介。

宿泊施設向け予約一元管理「らく通with」。宿泊施設が話す4つの導入メリットとは。

世界で最も歴史ある旅行会社「トーマスクック」の破綻から学べることは何か。ホテル流通の観点から考察してみた。

OTAアゴダのジョン・ロートン・ブラウンCEOが今年のWiTシンガポール2019で語った新しい取り組みとは？　WiT創設者イェオ・シュウ・フーン氏とのインタビューで、もっと安く泊まれる方法から「型破りな」をパートナーシップまで話した。

沖縄観光コンベンションビューローが首里城火災に関してデジタルマーケティング分析を実施。