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JTBらが、3D都市モデルを活用したAR飲食店ガイドアプリの実証実験。高精度な拡張現実によるAR飲食店ガイドと、モバイルオーダーシステムを組み合わせたスマホ向けサービスを提供する。

星野リゾートは、5月13日開業予定の「OMO5（おもふぁいぶ）沖縄那覇」の予約受付を開始した。泊まるだけでなく、那覇の街と連携して街歩きの楽しみ方を提案する計画。

グローバル市場調査会社ユーロモニター・インターナショナルは、2020年の「持続可能な観光トップ国」ランキングを発表。1位はスウェーデンで、欧州諸国が上位を独占。日本は53位。

世界共通のデジタル証明書「コモンパス」と日本のアプリとデータ連携。H.U.グループホールディングス(HUHD)の子会社である医針盤が提供する「ウィズウェルネス」と。国内のPCR検査結果をコモンパスに反映。

エイチ・アイ・エス(HIS)は2021年10月期第1四半期決算で引き続き大幅な減収減益を発表。旅行事業の売上高は前年同期比89.5%減の184億500万円。今年予定していた持株会社制への移行を中止。

旅行業界向けIT・AIサービスを提供するトリプラ（tripla）が2021年3月、宿泊施設を対象とするオンラインセミナーを開催。「OTAに頼らない宿泊予約サイクル」を実現するサービスを紹介する。

国内の主要旅行46社・グループの旅行取扱額の2021年1月の総取扱額が大幅落ち込み。緊急事態宣言発出やGoToトラベル事業の一時停止延長などで。前年同月比87.4%減の383億4609万円。

東武トップツアーズが2021年4月1日付で組織改正。法人営業本部、 個人営業本部、企画仕入本部及びビジネスサポート事業部を「営業統括本部」に一元化。「東武沿線事業推進部」と「D2C事業推進部」を新設する。

JR九州ホテルズがホテルおこもり読書を企画。日本を代表する4人の作家が「私が“旅”を感じる本」を選書。厳本の読書とともに、ホテル滞在をゆっくり楽しんでもらう試み。

グランピングリゾート「星のや富士」がソログランピングの通年提供を開始。シングルユース優待料金のほか、1人でも参加可能なアクティビティを企画。アウトドアに精通するスタッフがサポート。

グーグルは、世界中のホテルおよび旅行会社向けに、ホテル予約のリンク掲載を無料化する。そこで起きる変化を専門家が予測。

ITBベルリンNOWとドイツのデータ分析会社スタティスタは、消費者調査の結果から、今後のドイツの旅行トレンドを発表。「旅行においてサステナビリティは重要な要素」に。

アメリカン・エキスプレス・トラベルが、日本含む世界7か国で旅行動向調査。トレンドはデジタルノマド、環境、家族旅行などがキーワードに。

「リゾナーレ　熱海」がオーシャンビューの客室を利用する「海と桜のプライベートお花見ステイ」を販売。

ビジネスホテルグループ「ビスタホテル」の運営会社が民事再生法の適用を申請。

トリップアドバイザーは、旅行者向け定額制会員プログラム「トリップアドバイザー・プラス」を正式ローンチ。会員には年99ドルで特別価格、特典などを提供。

ハイアットが独立系ホテルbrandの展開を加速。中国や欧米、北欧で。日本での展開予定も。

テレコムスクエアは、ARナビゲーションアプリ「PinnAR(ピナー)」の新たな機能として「位置情報の証明書発行サービス」をリリース。入国後14日間の既存の地図アプリを通じた位置情報の証明書を無料で発行。

WILLER(ウィラー)は、新しいオンデマンド・シェアサービス・ブランド「mobi」を発表。新しい生活様式の中で増える自宅から2キロ圏でMaaSを構築し、移動だけでなく、街で新しい文化をつくる。

観光庁が発表した宿泊旅行統計調査によると、2020年の延べ宿泊者数は前年比48.9％減の3億480万人泊だった。客室稼働率も全体で34.6％と、2010年以来過去最低となった。